^ array:3 [ "code" => 1 "data" => array:7 [ "id" => "273" "title" => "机器人服务平台Ada获4400万美元融资，启用域名Ada.Support" "content" => "<p style="text-indent: 37px"><span style=";font-family:宋体;font-size:19px"><span style="font-family:宋体">据</span>TechCrunch消息，机器人客服平台Ada近日完成4400万美元B轮融资，Leaders Fund、Burst Capital等机构参与了此次投资。其官网启用新顶级域名Ada.Support。</span></p><p><img src="/static/upload/images/common/2020/03/23/1584931849846559.png" title="1584931849846559.png" alt="ada.png"/></p><p style="text-indent: 32px"><span style="font-family: 微软雅黑;color: rgb(68, 68, 68);letter-spacing: 0;font-size: 16px;background: rgb(255, 255, 255)"><span style="font-family:微软雅黑">据了解，</span>Ada公司的ACX平台具有一个由AI引擎驱动的聊天机器人，该聊天机器人可以提供个性化的客户服务对话。Ada公司表示，它使用机器学习来提高其平台的准确性，并允许其在不同市场的客户为其客户量身定制体验。例如，对于一家金融科技公司而言，可以训练ACX平台以了解行业的行话，还可以使用100种语言。</span></p><p style="text-indent: 32px"><span style="font-family: 微软雅黑;color: rgb(68, 68, 68);letter-spacing: 0;font-size: 16px;background: rgb(255, 255, 255)"> </span></p><p style="text-indent: 32px"><span style="font-family: 微软雅黑;color: rgb(68, 68, 68);letter-spacing: 0;font-size: 16px;background: rgb(255, 255, 255)"><span style="font-family:微软雅黑">尽管近年来人工智能在企业服务中屡见不鲜，但</span>Ada定义了一种新的自动化客户体验类别，这也为Ada开辟了新的市场。此次获得的B轮融资，Ada将用以改善其聊天机器人客户服务平台，同时也将扩大其基于AI的聊天机器人产品范围。</span></p><p style="text-indent: 32px"><span style="font-family: 微软雅黑;color: rgb(68, 68, 68);letter-spacing: 0;font-size: 16px;background: rgb(255, 255, 255)"> </span></p><p style="text-indent: 32px"><span style="font-family: 微软雅黑;color: rgb(68, 68, 68);letter-spacing: 0;font-size: 16px;background: rgb(255, 255, 255)"><span style="font-family:微软雅黑">官网域名方面，</span>Ada同时持有Ada.Support和AdaSupport.com，前者是官网主域名，后者启用为跳转域名。要说与品牌对应，其实Ada.com这个域名才是理想选择，但它已被医疗管理平台Ada Health启用了，无奈Ada公司只有另谋他路。而之所以会选择AdaSupport.com，是因为该公司此前便名为“Ada Support”，后来升级品牌，更名为了“Ada”。</span></p><p><br/></p><p><br/></p><p><br/></p><p style="text-align: right;">师出有名 而后事成</p>" "create_time" => null "update_time" => null "is_handle" => "1" "is_ai" => "0" ] "msg" => "success" ]